隐私保护协议

感谢您选择我们的服务。为保障您的合法权益，我们将按照中国相关法律法规的要求，保护我们因向您提供产品/或服务所取得的您的信息的安全。我们非常重视对您隐私的保护在您使用提供的服务前，请您仔细阅读如下声明。

*重要提示：

本协议适用于深圳市三特摩尔科技有限公司（以下称“3Tmall”，注册地址：深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路8 号讯美科技广场3 号楼2303）所有的域名为（包括但不限于：https://www.3Tmall.com的网站（以下称“本网站”）、“3Tmall”提供的移动客户端APP（包括但不限于“3Tmall”独立移动客户端、微信平台应用小程序等）（以下简称“APP”）。在注册成为“3Tmall”会员前，请您务必仔细全面地阅读（尤其是加粗或下划线的内容）并理解本协议。本协议在新注册用户确认同意接受后对您生效。

1.定义

本协议用语的定义如下：

“客户”：指通过本网站/软件/APP采购、获取“3Tmall”产品和/或服务的法人、企事业单位/团体/个人等。

“客户信息”：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别客户身份的各种信息。

“个人信息”：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。

“客户信息”及“个人信息”以下统称客户信息与个人信息“客户信息与个人信息”。

2.同意以下“3Tmall”收集和使用“客户信息与个人信息”的目的、方式及范围

（1）客户成功注册成为会员或安装软件

为了使您获得安全且优质的服务，包括个性化浏览服务、会员福利等，在您注册成为“3Tmall”会员或安装软件时，您将通过本网站/软件/APP填写及上传的方式提供以下信息：

①用户名及密码；

②公司名称、邮编、地址、行业类别、增值税专用发票信息；

③联系人姓名、部门、职业、采购权限、电话、手机、邮箱；

④在“3Tmall”明确提出要求的情况下，上传的营业执照及其他相关证照（根据您的行业领域、采购产品的监管要求等确定）；

* 特注：“3Tmall”将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，请务必提供您真实的手机号。

（2）客户获得会员账户的安全使用服务

为了向您提供会员账户的安全使用服务，识别账户的异常状态，“3Tmall”可能通过Cookie（注1)、Web beacon(注2）或者其他互联网技术自动取得、存储收集以下信息：

①您通过选择能够在限定的期间内保存登录密码；

②您浏览本网站/APP使用的相关设备信息，如设备型号、操作系统、设备识别码、GPS位置及其他可以提供定位的传感器等信息；

③您浏览本网站/APP使用的网站浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间、IP地址等。

基于上述目的，在您首次访问APP时，APP会向您申请【获取设备信息、设备的位置信息】的权限。如果您不授权，将会导致“3Tmall”无法提供账户安全使用功能。

（3）客户获得全面的“3Tmall”产品/服务浏览与查找服务

为了提供个性化的浏览服务，“3Tmall”可能提取您的产品偏好、价格偏好、地理区位、供应商要求、物流需求等信息；另外，“3Tmall”还可能向您推送相关商业广告。为了完善“3Tmall”产品/服务质量，“3Tmall”可能提取您的“客户信息与个人信息”用作参考来调整，包括但不限于市场推广方式、产品种类、网站功能性等。

“3Tmall”可能通过Cookie（注1)、Web beacon(注2）或者其他互联网技术自动取得、存储收集以下信息：

①您浏览本网站/APP及搜索记录，包括但不限于搜索产品名称、型号、关键词、具体页面、下载图纸、点击次数、购物车记录、报价记录等；

②您通过在线咨询、电话或邮件的方式就“3Tmall”产品/服务、本网站/APP相关事项咨询、联络“3Tmall”的相关信息。

（4）客户采购“3Tmall”产品/服务

为了快速准确的向您提供“3Tmall”产品/服务，在您通过本网站/APP采购“3Tmall”产品/服务时，您将通过本网站/APP在线填写以下信息：

①与交易有关的采购信息，包括但不限于，订购人姓名、商品信息（含规格、尺寸、品牌等）、价格、数量、发货天数、配送方式、采购单号；

②与交易有关的财务信息，包括但不限于，在线支付方式相关账户信息、个人网银/企业网银相关账户信息等；

③与交易有关的物流信息，包括但不限于，收货人姓名、联系电话、地址等。

（5）客服和售后服务

为保障您的账号安全及快速有效的解答您的问题，在您通过本网站/APP 客服在线或售后电话对接客服人员时，“3Tmall”的客服和售后服务可能使用您的账号信息、订单信息与您核验身份、及确认业务内容。

（6）如需要收集上述所列信息之外的其他“客户信息与个人信息”，或者将上述信息用于其他目的，“3Tmall”将通过更新本协议、或邮件，或在本网站/APP/小程序弹出新增信息收集提示框等方式，取得您的进一步同意后，方开展相关收集和使用工作。

（7）我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本协议后将您的第三方账户与您的“3Tmall”账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们会将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

（注1）cookie：您的电脑同网络服务器连接时，网络服务器在您电脑上制作的文件。Cookie是由英文数字构成的编号，不包含个人信息。

（注2）web beacon：当您浏览”3Tmall”网页或接收邮件时，通过web beacon可以查阅浏览的情况。

3. “客户信息与个人信息”的委托处理、共享、转让与公开披露

我们对您的信息承担保密义务，不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息。请您充分知晓在以下情形下，“3Tmall”可以对外提供您的“客户信息与个人信息”，其中包含您的交易信息、住所地信息等敏感信息。

（1）委托处理

①为了更好地提供服务，“3Tmall”将向广告商、供应商提供本网站/ APP相关经过技术处理的统计数据，例如，采购某类产品的客户数量、规模区间、所属省市等，作为投放广告、开展其他营销活动、推广销售的参考；

②为了保障本网站/ APP的运营及相关信息安全，“3Tmall”将向服务供应商提供已收集的“客户信息与个人信息”，如服务供应商在为“3Tmall”提供本网站/ APP相关的软件、硬件的维护、升级、处理恶意事件（如：黑客等）等服务时。同时“3Tmall”将会与服务供应商约定保密义务，以保障这些信息仍然按照不低于“3Tmall”的标准予以保密；

（2）共享：

①为了加强市场研究、行业研究及学术研究，“3Tmall”可能向市场分析调研机构、行业协会、科研机构等提供“客户信息与个人信息”；

②为了方便“3Tmall”的管理和向您提供更好的服务，您同意“3Tmall”将收集到的必要的客户信息与个人信息传送给位于境内的所属关联公司，“3Tmall”的所属关联方如要改变其中个人信息的，将再次征求您的授权同意；

（3）转让：

“3Tmall”，其母公司、子公司或关联公司发生并购或类似交易等情况时，相关“客户信息与个人信息”可能一并提供给收购方，并购或类似交易所签订的相关协议中，“3Tmall”将要求 “客户信息与个人信息”接收方以不低于”3Tmall”的标准予以保密和使用。

（4）公开披露

“3Tmall”当且仅当在以下情况下，公开披露相关“客户信息与个人信息”：根据您的要求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的相关“客户信息与个人信息”。

（5）在以下情形下，”3Tmall”可不经您的授权同意，直接共享、转让与公开披露：

①为配合公安机关、检察机关、司法机关及其他政府机构的工作，依据相关法律法规向其提供相关“客户信息与个人信息”；

②“3Tmall”从合法公开途径获得的相关“客户信息与个人信息”；

③根据相关适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行“客户信息与个人信息”的提供。

4. “客户信息与个人信息”的留存时限

“3Tmall”保存“客户信息与个人信息”的时间为实现使用目的的最短期限，并定期更新信息留存系统。如您书面向“3Tmall”提出删除“客户信息与个人信息”，”3Tmall”将及时删除您的“客户信息与个人信息”。

5. “客户信息与个人信息”的保管地区以及保护措施

“3Tmall”根据电信和互联网用户个人信息保护相关规定、本保护协议的相关内容和“3Tmall”公司提供的相关服务的需要，最终将 “客户信息与个人信息”存储在中华人民共和国境内。

“3Tmall”根据电信和互联网用户个人信息保护相关规定及不时更新之相关法律法规规定对“客户信息与个人信息”采取保护措施，包括制定及执行相关规章制度、指定专门部门及安全负责人管理、加密技术保护等。

“3Tmall”根据电信和互联网用户个人信息保护相关规定，由”3Tmall”信息安全责任人担任“客户信息与个人信息”的保管责任人。

6. 用户行使个人信息权利的方式和程序

您可以在本网站/APP页面的“我的首页”内随时免费查询相关账户信息。

如您发现本网站/APP登载的“客户信息与个人信息”存在错误，或者您因自身情况变化导致原提供的“客户信息与个人信息”内容发生变化，您可自行在本网站/APP上修改相关信息。如无法自行修改的，您可通过本网站/APP 客服在线或售后电话对接客服人员协助您完成信息修改。

(一)如何删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向“3Tmall”提出删除个人信息的请求：

①如果“3Tmall”处理“客户信息与个人信息”的行为违反法律法规；

②如果“3Tmall”收集、 使用“客户信息与个人信息”, 却未征得您的同意；

③如果“3Tmall”处理“客户信息与个人信息”的行为违反了与您的约定；

④如果您不再使用“3Tmall”的产品或服务，或您注销了账号；

⑤如果“3Tmall”不再为您提供产品或服务。

当您从”3Tmall”的服务中删除信息后，”3Tmall”可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（二）如何改变您授权同意的范围

本网站/APP的业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式操作：

①在“我的页面”中页面关闭相关的权限或功能；

②通过本网站/APP 客服在线或售后电话联系我们并提出请求。

当您收回同意后，我们将不再额外收集的个人信息的收集和使用，但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

如您有证据证明“3Tmall”存在违法违约收集、使用、披露您的“客户信息与个人信息”的情况，或对本网站/ APP有关于“客户信息与个人信息”的任何其他投诉，及上述“客户信息与个人信息”的查询、更正、删除、改变授权同意、注销、您均可通过本网站/APP 客服在线或售后电话对接客服部门，“3Tmall”将及时做出回复。

7.不实提供“客户信息与个人信息”的后果

在“3Tmall”收集“客户信息与个人信息”时，请提供真实的信息，特别是需要用以识别您身份的信息，例如，真实的企业名称、地址、联系电话，联系人真实姓名、手机号、电子邮箱，物流收货单位/个人的真实名称/姓名、地址、手机号等。

如提供虚假信息：

①您可能无法获得会员资格；

②您可能无法使用部分会员权利；

③您可能无法及时收货；

④您订购的货物可能遗失；

⑤您可能无法安装软件；

⑥相关政府机关可能对您展开个人信息调查。

8. 免责声明

请您务必知悉，“3Tmall”不对以下情况所造成的损失承担任何责任，此时产生的风险，由您自行承担：

①因您未能妥善保管您的账号密码，所导致的“客户信息与个人信息”泄露。

②因任何他人恶意窃取、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之非应用原因而造成的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等；

③“3Tmall”在各服务声明及服务协议中列明的所有免责情形，及任何因不可抗力所导致的后果。

9. 本协议生效时间、解释及更新

①本协议自2021年【8】月【17】日起生效并施行。

②本协议由”3Tmall- 深圳市三特摩尔科技有限公司”负责解释。

③联系方式：电话：0755-28633336；邮箱：m4@3tmall.com

④本协议将根据不时更新的相关法律法规之要求，“3Tmall”的经营要求，及本网站/ APP更新的技术要求等及时更新。相关更新会及时通知您，由您选择是否同意接受更新后的协议并继续行使会员的相关权利。